Прокачайте клиентскую поддержку с ИИ-сотрудниками
Платформа для запуска и масштабирования цифровых операторов контакт-центра. Предоставьте клиентам по-настоящему качественную поддержку 24/7
запросить пилот
КЕЙС
Консоль.Про | 72% resolution rate, +7% CSAT

Три причины выбрать Нейродеск

Нейродеск работает на нейропах (NeurOPs)
Забудьте про сценарные системы, где каждый новый шаг — это тикет технической команде. Команда поддержки сама даёт цифровым сотрудникам инструкции естественным языком, а Нейродеск переводит их на машинный и исполняет.
Гибкость и точность нейропов
НейрОПы совмещают мощь и гибкость инструкций на естественном языке с точностью и строгостью кода для надежного масштабирования ИИ-агентов
Инструкции на естественном языке
CX-специалисты быстро и самостоятельно управляют ИИ-логикой, используя тот же язык и термины, что и в работе с операторами контакт-центра
Контроль над ядром кода
и базой данных
Техническая команда сохраняет контроль над соблюдением правил безопасности, интеграциями, запросами данных и действиями ИИ-операторов
Тариф
Пилотный проект
(до 40 тыс. тикетов
в месяц)
— Создание «песочницы», где вы сможете оценить качество ответов
— Интеграция с хэлпдеск-системой и внутренними системами
— Настройка и обучение модели до enterprise-уровня
30 руб.
за тикет (диалог)
Полноценное развёртывание
цифровых ИИ-операторов
— Масштабирование на 100% тикетов
— Беспрерывное дообучение моделей и нейропов
— Поддержка команды Нейродеска 24/7

Финальная стоимость зависит от количества тикетов в месяц и среднего количества сообщений в тикете
15-40 руб
за сообщение
Пилотный проект (больше 40 тыс. тикетов в месяц)
Индивидуальное обслуживание и сопровождение. Стоимость пилота зависит от сложности проекта и рассчитывается исходя из объёма работ
по договорённости
Запросить пилот
нейродеск

ООО "Нейродеск"
ae@nrdsk.ru
+7 981 185-27-60

ИНН 9710153350
КПП 771001001
ОГРН 1257700407360

Юридический адрес:
125047, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Тверской, пер. 4-й Лесной, д. 4

ОКВЭД 62.01
Коды 1.01 и 10.01 из приказа Минцифры №449
Технологии

Разрабатываем, обучаем и эксплуатируем нейросетевые модели для диалоговых ИИ-агентов контакт-центров и продаж; предоставляем услуги по автоматическому распознаванию и преобразованию речи и текстов (ASR/NLU/TTS), включая классификацию интентов, извлечение сущностей, верификацию и преобразование аудио/текстовых данных, а также поддержку функционирования моделей (инференс, MLOps, НейрOPs), применяемых в омниканальных коммуникациях (телефония, мессенджеры, веб-чат).

Мы используем: JavaScript / TypeScript (Node.js), Terraform (HCL), Python, YAML, Kustomize, Helm, TypeScript
Под "капотом": GigaChat, YandexGPT, OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Qwen